доставка женской одежды

Условия доставки

Фабрика брендовой одежды Tilla Brand стремится предоставить всем клиентам качественный сервис, гарантирующий надежную и быструю доставку товара независимо от местоположения заказчика.

Отвечаем на вопросы про доставку, которые могут у вас возникнуть.

  • Сколько стоит доставка?

Стоимость зависит от веса вашего заказа, а также от транспортной компании. Если вы находитесь в Москве за доставку вы заплатите всего от 30 рублей. В случае, если вы живете в Подмосковье – от 100 рублей. Цена доставки в регионы также от 100 рублей. 

  • В какой срок осуществляется доставка?

Мы оперативно доставим товар до вашей двери. Срок доставки зависит от вашего города и транспортной компании. Доставка по Москве производится в течение дня, также у вас есть возможность выбрать определенный день, в который вам будет удобно получить свой заказ. Если вы находитесь в Подмосковье, вы получите выбранные изделия за 1-3 дня. Товар в регионы отправляется за две-три недели в зависимости от удаленности. Если вы оптовый покупатель, вы можете забрать свой заказ из нашего склада, который находится в городе Москве, МКАД, 14-й километр, 30, ТЦ Садовод

  • Как не ошибиться с размером изделия?

Менеджеры Tilla Brand внимательно выслушают, проконсультируют и помогут сделать правильный выбор, подобрав подходящую модель под ваши параметры. Но если вы боитесь ошибиться с размером, вы можете заказать понравившееся изделие двух размеров, но это повлияет на стоимость доставки.

  • Возможен ли возврат товара?

Возврат возможен только при обнаружении брака. Tilla Brand даёт 100% гарантию качества своих изделий, ведь перед отправкой все вещи проходят проверку на наличие текстильного брака, брака фурнитуры, качества обработки швов и т.д. 

  • Как производится оплата?

Необходимо оплатить свой заказ заранее через системы денежных переводов или на карту Сбербанка. При возврате товара из-за производственного брака, деньги будут возвращены на банковскую карту заказчика в полном размере. Также есть возможность оплатить наличными при получении товара от курьера, но при оформлении заказа необходимо предупредить об этом заранее.

Если у вас есть вопросы или возникли какие-либо проблемы, обращайтесь по электронной почте tillabrand@gmail.com, по вопросу оптовых заказов и контакты интернет-магазина +996705611262 Эмма, контакты фирменного магазина: +79685232526 Сабира. Мы всегда готовы проконсультировать и помочь вам.